Door de opwaartse dollarkoers is het kopen van een auto een extreem dure onderneming geworden. Als u achter uw "ijzeren paard" aangaat, is het belangrijk ervoor te zorgen dat het geld wordt besteed aan een betrouwbaar model van een bekende en gerespecteerde fabrikant, en niet aan een grillige en zwakke "zeur".
Om erachter te komen welke automerken beter en slechter zijn, kunt u de American Customer Satisfaction Index (ACSI Automobiles Report) voor 2015 raadplegen. Het vertegenwoordigt een beoordeling van 27 Amerikaanse en buitenlandse automerken op een schaal van 100 punten van tevredenheid.
Hier is hoe het eruit ziet tientallen autofabrikanten met het meeste consumentenvertrouwen.
10. Volkswagen
Met 80 punten staat de Duitse Volkswagen op de 10e plaats in de lijst. De merkverkopen zijn de laatste tijd wat gedaald, maar heeft een reputatie als ontwikkelaar van betrouwbare en mooie auto's. Het bedrijf biedt dieselmotoren op de meeste van zijn voertuigen.
9. Mazda
Met dezelfde score als Volkswagen staat de Japanse Mazda volgens Amerikaanse consumenten op de negende plaats van de meest betrouwbare merken. Dit merk creëert uiterlijk aantrekkelijke auto's en richt zich op hun interne comfort, waar niet alle auto's trots op kunnen zijn.
8. Hyundai
Tot het einde van de jaren 2000 kon het Koreaanse bedrijf Hyundai niet op deze lijst komen, maar de tijden veranderen. Met 81 klanttevredenheidspunten staat dit merk op de achtste plaats. De producten zijn nu concurrerend en van hoge kwaliteit, en het Solaris-model werd in mei 2015 de leider in de Russische beoordeling van de meest populaire modellen van nieuwe auto's.
7. BMW
Hyundai loopt een punt voor. Dit is een van de weinige merken die jaar na jaar hun prestaties verbeteren (met 2,5% voor 2015).
6. Toyota
Ik scoorde 82 punten. Toyota-auto's zijn handig en betrouwbaar en dienen hun eigenaren meestal jarenlang trouw. Op de Russische markt zijn vooral de RAV4 SUV, evenals de Camry en Corolla sedans populair.
5. Subaru
De top 5 van meest populaire merken bij Amerikaanse klanten opent Subaru met een score van 82 punten. Het biedt een breed scala aan voertuigen met vierwielaandrijving die populair zijn bij mensen die veel reizen of in gebieden met een koud klimaat wonen.
4. Mercedes-Benz
De Duitse fabrikant Mercedes-Benz scoorde 83 van de 100 mogelijke punten. Het viel drie lijnen terug in vergelijking met 2014, maar het bedrijf biedt nog steeds enkele van de meest comfortabele en luxueuze auto's op de markt, en de nieuwe C-klasse heeft de interieurnormen verhoogd voor het hele premiumsegment van middenklasse auto's.
3. Lincoln
Hoewel het aantal punten bij Lincoln en Mercedes-Benz gelijk is aan (83), duwde de Amerikaan de Duitser uit een eervolle derde plaats. Het produceert luxe auto's en Lincoln-limousines reden veel Amerikaanse presidenten, van Franklin Roosevelt tot Bush Sr.
2. Acura
Voor een afzonderlijke divisie van het Japanse Honda, zijn 83 behaalde punten een enorme stap voorwaarts vergeleken met 2014. Acura-auto's hebben een groot aantal beschikbare functies en een lage prijs. Ze zijn gekozen door mensen die op zoek zijn naar een betrouwbare, functioneel bezwaarde auto.
1. Lexus
Met een score van 84 op een klanttevredenheidsschaal van 100 punten leidde Lexus de ranglijst van automerken die consumenten het meest vertrouwen. Net als bij de Acura staan Toyota-voertuigen bekend om hun betrouwbaarheid en comfort. Tegelijkertijd biedt Lexus eersteklas functies en beheerbaarheid, waardoor sommige klanten bij de grote drie Duitse luxe-autofabrikanten weg kunnen gaan. In Rusland zijn de Lexus ES, Lexus GS (sedans), Lexus NX, Lexus RX (crossovers), Lexus GX en Lexus LX (SUV's) erg populair.